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Actualité

Posté par usagersgdb le 29 novembre 2012

Le collectif des usagers a rencontré la Direction de Gaz de Bordeaux le 26 octobre dernier

 

Facturation

A l’occasion des changements de tarif, les usagers , surtout les mensualisés, étaient le plus souvent pénalisés par le mode de calcul des consommations qui ne tenait pas compte des saisons.

L’association avait plusieurs fois demandé une amélioration du système de facturation, de manière à ce que les consommations prises en compte soient plus proches des consommations réelles .

Considérant que les obstacles réglementaires étaient levés , Gaz de Bordeaux, s’est engagé à mettre en place les modifications nécessaires après information des clients; objectif interne: premier trimestre 2013.

Le principe retenu est l’utilisation de coefficients mensuels tenant compte de la saison : forts en hiver et faibles en été.

Concernant la modification du nombre de relevés et de factures du tarif 304, GDB exclut un retour à l’ancien système. Les abonnés au tarif 304 non mensualisés resteront à 2 factures par an, et donc plus élevées.

 Prix du gaz 

Une augmentation du prix de l’abonnement est intervenue pendant l’été ; Gaz de Bordeaux indique qu’il n’y aura pas de nouvelle augmentation des abonnements jusqu’au 30 juin 2013.

Dans la continuité du combat livré par l’association en 2009, nous restons opposés à toute opération de restructuration des prix qui ne serait pas accompagnée d’une communication de l’ensemble des données.

Gaz de Bordeaux n’a pas fourni d’information sur l’évolution de la redevance versée à REGAZ qui est une des composantes du prix de l’abonnement. La grille de tarification de l’acheminement est disponible sur le site de REGAZ

Projet de loi gouvernemental sur l’énergie

Gaz de Bordeaux n’a pas donné d’autre information que celle diffusée dans les médias.

 

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